
Bezpieczeństwo i komfort podróżowania dfg.
Dożywotnia gwarancja mobilności
Dożywotnia Gwarancja Mobilności zapewnia bezpieczeństwo i komfort podróżowania niezależnie od miejsca pobytu 365 dni w roku i 24 godziny na dobę. Gwarancja mobilności jest nadawana wszystkim nowym samochodom z chwilą ich wydania i podlega odnowieniu po każdym przeprowadzonym przeglądzie okresowym. Program oferuje ochronę, pomoc przez całą dobę oraz wiele innych bezpłatnych świadczeń w razie awarii, wypadku, kradzieży lub w innych przypadkach unieruchomienia samochodu zarówno dla kierowcy jak i dla wszystkich pasażerów samochodu.
Program obowiązuje od daty sprzedaży pojazdu do pierwszej inspekcji serwisowej z gwarancją mobilności, ale nie dłużej niż 24 miesiące. W kolejnych latach prawo do korzystania ze świadczeń uzależnione jest od:
- potwierdzonych w książce serwisowej pojazdu okresowych inspekcji serwisowych z gwarancją mobilności u Partnerów Serwisowych Volkswagen Samochody Dostawcze (zależnych od czasu, eksploatacji, przebiegu)
- dokonywania napraw, inspekcji, wymiany części i materiałów eksploatacyjnych zalecanych przez Volkswagen AG i Partnerów Serwisowych Volkswagen Samochody Dostawcze
Uzyskanie prawa do świadczeń Dożywotniej Gwarancji Mobilności Volkswagen w przypadku samochodów już eksploatowanych jest możliwe po dokonaniu inspekcji serwisowej z gwarancją mobilności u Partnerów Serwisowych Volkswagen Samochody Dostawcze.
W zależności od zdarzenia, w ramach Dożywotniej Gwarancji Volkswagen, przysługują:
- naprawa pojazdu na miejscu zdarzenia,
- holowanie,
- samochód zastępczy,
- nocleg w hotelu,
- dalsza podróż (samolotem lub pociągiem),
- zwrot kosztów pośrednich np. koszty parkingów,
- drobne usługi np. dostarczenie paliwa, naprawa ogumienia,
- pożyczka gotówkowa nieoprocentowana,
- serwis telefoniczny.
Świadczenia w ramach Dożywotniej Gwarancji Mobilności Volkswagen obejmują kierowcę i pasażerów zarejestrowanego w Polsce pojazdu. W przypadku awarii, kradzieży, wypadku lub unieruchomienia pojazdu wystarczy skontaktować się z Centralą Zgłoszeniową Całodobowej Pomocy Drogowej Volkswagena dzwoniąc na jeden z podanych niżej numerów:
Centrala zgłoszeniowa Całodobowej Pomocy Drogowej Volkswagena
Szczegółowych informacji dotyczących Dożywotniej Gwarancji Mobilności Volkswagen udzielą Państwu pracownicy naszego Serwisu Volkswagen Samochody Dostawcze.